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400电话

增强企业服务意识，是信誉和实力展现

400电话为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上

400电话为企业带来的价值

400号码可根据企业通信和运营管理实际问题选功能

增强企业品牌
减少企业客户流失
加强客户管理效率
实现企业业绩增长
节省企业运营成本

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400电话绑定企业原有多个实体电话，对外公布您的400号码，突出企业品牌形象，400号码简单明了，客户一眼就能记住。
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400电话让企业像银行、电信、集团公司一样接听电话，让客户感觉企业管理规范有序，增加信任，服务形象与有名望企业比肩。
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400电话帮助企业监督、管理客服人员服务效率和服务能力，更准确的捕捉和跟踪服务中出现的问题，减少客户投诉和抱怨，增强客户服务满意度。

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400电话可以对企业原有多个实体号码进行整合，支持多个客户同时拨打400号码接入，避免客户呼入占线，客户拨打400电话，只要话务人员有空，就能接通。
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400电话帮助企业监督、管理客服人员服务效率和服务能力，更准确的捕捉和跟踪服务中出现的问题，减少客户投诉和抱怨，增强客户服务满意度。
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400号码是全国统一的虚拟号码，可以终生不变。企业搬家，只需更换400号码绑定的实体电话号码即可，老客户依然可以拨打，客户一个也不会流失。为企业带来更多收益。

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400可以详细记录每一次于客户的沟通信息和商机，并进行在线保存，更有数十张数据报表多方位分析客户及销售情况，增加商机的转化，深挖新老客户的价值。
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使用手机客户端可以查看公司400电话来去电记录，通过智能报表分析，每天可实时了解公司销售及运营情况，实现移动化管理，不用每天坐等汇总数据。
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400电话真正帮助企业实现7×24小时服务保障，降低客户反映问题成本，缩短企业与客户之间的距离，不浪费任何一个电话，不浪费任何一个商机。

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400电话平台提供电话会议和视频会议功能应用，跨地域在互联网上参加会议，随地都是会议室。
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使用手机客户端可以随时查看公司400电话来去电记录，通过智能报表分析，每天实时了解公司销售及运营情况，实现移动化管理，不用每天坐等汇总数据。
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企业通讯录，员工姓名、部门、职位可以轻松查找，沟通便捷，企业信息上传下达便捷，大幅降低沟通成本。企信IM实现群组实名制，企业信息安全保障。

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云CRM销售日志培养员工写日志-周报-月报记录，管理者进行指导和反馈，准确业务目标实现。
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云CRM，精细化销售过程管理，从线索到现金，打通多个销售环节，增强团队效率和业绩。
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办公OA，随时了解外勤人员分布，外勤人员到岗信息清晰，工作进度随时掌握，增加团队业绩。

400电话 PK 传统固话

400电话绝非只是一个号码，助力您企业解决通信管理诸多实际问题

功能特选

来电欢迎词
一号多线
来电分配
多号手机转接
来电黑/白名单
通话录音
客服工号播报
IVR语音导航
短信通知
来电分析
语音信箱
实时清单
自助管理后台
400电话

有声名片

来电顺序/等待时长/随机分配/比例分配等
传统固话

单调铃声

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